Comment obtenir une baisse de loyer auprès de votre proprio ?

Rien ne fait plus stresser qu'un e-mail de votre propriétaire ou de votre agence de location. Que va-t-il se passer aujourd'hui ? Votre chaudière est en panne et, inexplicablement, il faudra six semaines pour qu'ils la réparent ? Votre propriétaire pense que la moisissure dans la salle de bain est en quelque sorte votre faute parce que vous avez osé… prendre une douche ? Ou, le message le plus maudit de tous, elle ou il veut augmenter votre loyer.

Louer n'est pas une partie de plaisir. La détresse des jeunes est une histoire bien connue aujourd'hui. Je suis sûre que vous pouvez la réciter par cœur. Les prix des logements ont augmenté au-delà des revenus et selon "l'indice national des dépenses contraintes" par le comparateur Lesfurêts et CSA Research, les 25/34 ans, enregistre des dépenses contraintes beaucoup plus élevées notamment au niveau du logement.

On ne peut pas l'édulcorer. La situation n'est pas géniale. Triste et sombre. Oui. Cependant, en tant que locataire privé, vous avez plus de pouvoir que vous ne le pensez.

Ces dernières années, nous avons vécu beaucoup de choses. La pandémie a bouleversé nos vies et de nombreuses personnes ont connu des difficultés financières parce qu'elles ont perdu leur emploi ou que leurs revenus ont diminué. Si vous êtes dans cette situation, le paiement du loyer peut devenir un problème. Perdre votre maison est la dernière chose que vous souhaitez, alors comment demander à votre propriétaire une baisse de loyer ?

Première chose : connaissez vos droits. Il existe plusieurs scénarios dans lesquels vous pouvez demander une réduction de loyer et la situation dans laquelle vous vous trouvez dépendra de vos chances d'obtenir ce dont vous avez besoin.

Catherine Dickinson travaille dans l'équipe de conseil numérique de l'organisation caritative Shelter. Elle a déclaré à Refinery29 : "Toute personne inquiète ou qui a du mal à payer son loyer devrait en parler à son propriétaire. Vous êtes toujours légalement tenu de payer le loyer, mais votre propriétaire peut être prêt à faire des compromis". Donc, en gardant cela à l'esprit, voici ce qu'il faut faire si vous vous trouvez dans cette situation.

Vous ne devez jamais, au grand jamais, ne pas payer votre loyer. Cela peut être tentant mais ne le faites pas. Vous n'avez pas le droit automatique de cesser de payer le loyer, même si vous tombez malade ou si votre chaudière tombe en panne. Vous risqueriez de rompre votre contrat, de vous mettre en porte-à-faux, et même de vous faire expulser.

Cela ne signifie pas pour autant que vous ne pouvez pas négocier dans l'un ou l'autre des scénarios ci-dessus. Vous pouvez demander une réduction si votre vie quotidienne a été perturbée pendant les travaux de réparation, pour cause de délabrement, parce que vous êtes gravement malade ou que vous êtes au chômage pendant une certaine période. Catherine explique : "Expliquez les raisons pour lesquelles vous souhaitez une réduction de loyer et donnez des détails sur ce que vous faites pour essayer de faire face aux paiements ou si vous pensez que votre situation financière va bientôt changer. Par exemple, dites à votre propriétaire si vous avez des entretiens prévus, si vous avez une date de début pour un nouvel emploi ou si vous avez demandé des allocations et attendez votre premier paiement".

"Vous devez également inclure une proposition de paiement alternatif, mais veillez à ne pas accepter des remboursements que vous ne pouvez pas assumer", ajoute Catherine.

C'est quelque chose que vous devriez faire dans tous les aspects de votre vie, gardez des preuves. Conservez des traces de tous les e-mails, lettres ou messages et mettez votre accord par écrit. Ces derniers peuvent vous aider si vous décidez de déposer une plainte ou de demander une indemnisation à une date ultérieure. "Gardez une trace de vos échanges", confirme Catherine.

Cela peut sembler évident, mais soyez poli·e. Les propriétaires sont dépeint·e·s comme les Scrooges des temps modernes mais, que vous le vouliez ou non, vous devez vous entretenir avec elles et eux. Mettez-vous à leur place avant d'écrire un e-mail pour demander une baisse de prix. Pour les propriétaires, la location est une activité commerciale. Votre demande fait partie d'une négociation. Soyez calme. Soyez ferme. Expliquez clairement votre situation. Soyez sympa.

Si la négociation n'aboutit pas, vous pouvez parfois, selon votre cas, demander une indemnisation devant les tribunaux. Ou demander l'aide de la CCAPEX (Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions Locatives) qui essaiera de trouver un terrain d'entente entre les deux parties.